logo
29/03
28/03
27/03
26/03
2 ...

Українці зможуть самі викликати мобільну бригаду для тестування на COVID-19

25-11-2020 11:262584

Українці зможуть самі викликати мобільну бригаду для тестування на COVID-19

Мобільну бригаду, яка приїздить для забору зразків у пацієнтів з коронавірусною хворобою, можна викликати за допомогою контакт-центру.

 

Про це розповів міністр охорони здоров'я Максим Степанов на сьогоднішньому брифінгу.  

Він запевнив, що пацієнти із симптомами можуть самі викликати мобільну бригаду, зателефонувавши у контакт центр, якщо у них попередньо були проблеми з викликом.  

Така ініціатива у тестовому режимі починає працювати уже з 26 листопада.

 «Із завтрашнього дня ми запускаємо в тестовому режимі (звичайно, потім це перейде на постійну основу) таку функцію, щоб будь-яка людина могла замовити виклик мобільної бригади безпосередньо в контакт-центрі.  

Якщо у вас є проблеми з викликом мобільної бригади, ви телефонуєте в контакт-цент, ми уже зв'язується з місцем, вирішуємо цю проблему, щоб на місці вам зателефонували та викликали бригаду... 

Для цього ми з'єднали всі заклади охорони здоров'я, визначили відповідальних осіб, попросили зокрема органи місцевої влади, щоб визначили відповідальних осіб», – пояснив міністр.  

Зараз у країні функціонує єдиний всеукраїнський безкоштовний контакт-центр по допомозі хворим з COVID-19 – 0 800 60 20 19.  

Лише за минулий тиждень цей контакт-центр обробив 43 318 дзвінків.  

Leopolis.news