У Львівському обласному перинатальному центрі запрацював кол-центр

https://leopolis.news/post/102640/u-lvivskomu-oblasnomu-perynatalnomu-centri-zapracyuvav-kol-centr-

15/03/2024

Про це інформує пресслужба Львівської облради.

«У нашій роботі ми багато уваги приділяємо питанням сервісної культури, комфорту пацієнтів та доступності, у тому числі інформаційної. Швидко додзвонитися та отримати відповіді на свої питання — одна із запорук такого комфорту. Телефон багатоканальний, тому жодне ваше звернення не залишиться без уваги. Якщо вам не відповіли одразу, то наші оператори обов'язково зв'яжуться з вами впродовж години», — зазначила директор перинатального центру  Марія Малачинська.

Оператори кол-центру:

• нададуть інформацію щодо графіка роботи відділень;
• зорієнтують у виборі медичних послуг, які можна отримати в нашому Центрі;
• для запису на прийом з'єднають із необхідним відділенням;
• вислухають та приймуть ваші побажання та зауваження.

Кол-центр працює:
понеділок – п'ятниця з 9:00 до 18:00
Переадресація викликів до пологового приймального відділення працює цілодобово.

Leopolis.news