28-03-2025 13:45197
Через підвищене навантаження на систему онлайн-продажу Укрзалізниці можуть виникати збої в роботі застосунку та сайту продажу квитків.
Щоб збалансувати попит, Укрзалізниця відкриває додаткові каси в містах із найбільшим пасажиропотоком, йдеться на сторінці перевізника.
У Києві наразі працюють 27 кас: 25 — на Центральному вокзалі та дві додаткові — на Південному.
Посилено й касові зони у Львові: зараз на вокзалі працюють уже 10 кас.
Також у касових залах продовжують працювати вокзальні «янголи», які консультують пасажирів із питань придбання, повернення квитків та посадки на поїзд.
Нагадаємо, 23 березня в Укрзалізниці стався масштабний збій.
ІТ-команда Укрзалізниці разом із партнерами цілодобово працює над мінімізацією наслідків збоїв після відновлення систем.
Leopolis.news