Український лоукостер SkyUp вилучив із системи бронювання відразу 15 маршрутів з Києва та Львова в Європу, які планував запустити в літньому розкладі 2021 року.

Про це повідомляє Avianews.

Тепер купити авіаквитки можна на всі маршрути з аеропорту Бориспіль до Німеччини – Берлін, Ганновер, Нюрнберг, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Штутгарт.

Також продаж закрита на маршрути Київ-Копенгаген, Київ-Стокгольм і Київ-Острава.

Маршрутна мережа зі Львова скоротилася за рахунок рейсів в Аліканте, Лодзь, Бергамо, Париж і Прагу.

Як згодом повідомили у SkyUp, масове закриття маршрутів в Європу пов’язане з оптимізацією польотної програми.

Пасажири зможуть оформити повернення квитків залежно від того, як вони їх купили.

Якщо бронювання зроблено на сайті SkyUp, авіакомпанія зарахує кошти на баланс в особистому кабінеті в сумі повної вартості скасованого квитка.

«Ці кошти можна використовувати для покупки будь-яких квитків або додаткових послуг авіакомпанії на будь-яку людину, а не тільки власника аккаунта. Кошти будуть зберігатися необмежений час », - відзначили в SkyUp.

Пасажир також може вивести гроші назад на карту. Для цього потрібно дочекатися зарахування їх на баланс, а потім через сайт авіакомпанії відправити претензію. Гроші повернуть після її розгляду на карту, з якої оплачувалася квиток.

Якщо пасажир купив квиток у агентській мережі, для уточнення процедури повернення необхідно звернутися в офіс, в якому оформлялося бронювання.

Leopolis.news